GOLFCOMPOゴルフシミュレーター support
GOLFCOMPO SUPPORT
故障頻度
きちんと御利用頂ければ故障は皆無です。 ※ 2010年1月〜12月の1年間で、故障発生例は0件でした。（当社販売GOLFCOMPO納入先）
故障かな？と思ったら・・
03-6457-7534 まで直ぐにお電話下さい。
12時から24時まで年中無休でサポート電話を受付けております。(日曜日は22時まで）
故障した場合・・
GOLFCOMPOの修理はセンサーを取り替えるだけですので簡単です。
上の写真にあるように、センサー部分だけを宅配便で送り返してください。
代替機をご利用の方は、東京・新宿のBOXGOLFよりお電話を頂いた時点で代替の臨時センサーをお送り致します。
GOLFCOMPOの修理に関しては、センサーを宅配便で送っていただくだけです。従ってスタッフ等の派遣はありません。従って修理スタッフの交通費や修理に伺うまでの営業損失はありません。
またサポートは原則、年中無休で行なっておりますので、代替機をご利用になれば、実際の御利用や店舗営業に支障がありません。
サポート料金について
購入後1年間は保証期間中ですので、故障時における修理料金は一切頂きません。※ 但し代替機をご希望の方は別途料金が発生します。
2年目以降は年額 ￥37,500で保証を継続する事が可能です。
代替機について
代替機の貸出しは別途料金を頂きます。（※ センサーの保証期間中も含みます）
1回に付 \15,000（税込）となります。本機が修理から戻り次第、代替機を返品してください。
Copyright (C) GOLFCOMPO All Rights Reserved.